11月15日，瑞幸咖啡股價(jià)暴漲25.44%，創(chuàng)下了上市以來(lái)的新高，市值突破64億美元。

  據(jù)瑞幸咖啡最新公布的三季報(bào)顯示，公司今年第三季度實(shí)現(xiàn)營(yíng)收15.42億元(約合2.16億美元)，同比增長(zhǎng)540.2%，凈利潤(rùn)虧損達(dá)5.32億元，虧損幅度擴(kuò)大9.6%，但卻是過(guò)去四個(gè)季度里虧損最小的一次。

  對(duì)于這份財(cái)報(bào)，瑞幸咖啡創(chuàng)始人錢治亞頗為滿意。滿意的點(diǎn)則不在于“少虧錢”了，而是迎來(lái)了盈利增長(zhǎng)。

  從具體的客戶數(shù)據(jù)看，前三季度瑞幸咖啡參與交易客戶累計(jì)達(dá)到3070萬(wàn)戶。

  值得注意的是，瑞幸本季度首次在門店層面實(shí)現(xiàn)盈利——即不計(jì)入營(yíng)銷費(fèi)用，實(shí)現(xiàn)了1.86億元的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)，經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率達(dá)到12.5%。

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  披上新零售戰(zhàn)衣 砸10億挑戰(zhàn)星巴克

  有關(guān)瑞幸咖啡的模式，市場(chǎng)上并不是唯一，這種補(bǔ)貼和資本加持的模式歷來(lái)飽受爭(zhēng)議。

  看好的人說(shuō)這是新零售的最佳體現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的典型案例。無(wú)論是此前上市的拼多多、優(yōu)步，還是已成出行巨頭的滴滴，都是這種模式的代表。

  瑞幸咖啡創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)主要來(lái)自神州優(yōu)車體系，創(chuàng)始人兼CEO錢治亞是前神州優(yōu)車COO， CMO楊飛此前也是神州優(yōu)車CMO。

  錢治亞多次在公開(kāi)場(chǎng)合表示，要用10億人民幣教育中國(guó)的咖啡市場(chǎng)，瑞幸咖啡的“小目標(biāo)”是在國(guó)內(nèi)打倒星巴克。

  瑞幸咖啡的營(yíng)銷方式確實(shí)簡(jiǎn)單粗暴，首次登錄APP，免費(fèi)贈(zèng)送一杯;送好友咖啡，自己也能得一杯;買2贈(zèng)1、買4增2、買5贈(zèng)5;外賣業(yè)務(wù)由順豐快遞配送，訂單價(jià)格超過(guò)35元即免配送費(fèi)，超過(guò)30分鐘免單……這種高額的用戶補(bǔ)貼政策，和爆發(fā)式的擴(kuò)張手段都是典型的互聯(lián)網(wǎng)公司做法。

  /02/

  到底是咖啡生意還是流量生意?

  燒錢，快速獲取客戶，融資，再燒錢，再獲取客戶，再燒錢，整合市場(chǎng)。

  “怒砸10個(gè)億，叫板星巴克。”讓瑞幸咖啡引起了不小的轟動(dòng)。很多人表示看不懂瑞幸咖啡這種模式，瑞幸咖啡是互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目?金融項(xiàng)目?甚至還有人認(rèn)為，其目的是用戶數(shù)據(jù)。

  瑞幸咖啡CMO楊飛曾談到未來(lái)規(guī)劃時(shí)稱：

  第一，咖啡本身是高毛利產(chǎn)品，商業(yè)咖啡基本都是賺錢的。

  第二，占有了足夠的線上流量(App)和線下終端(幾千家店)，并且掌握了大量場(chǎng)景需求和用戶數(shù)據(jù)，可以賣給用戶更多需要和有價(jià)值的商品。

  瑞幸咖啡通過(guò)新零售理念，全數(shù)據(jù)化的運(yùn)營(yíng)和管理，通過(guò)場(chǎng)景流量和超越傳統(tǒng)門店的線下空間流量，能進(jìn)一步壓縮管理成本，降低獲客成本，進(jìn)而建立起自己的優(yōu)勢(shì)。

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  成功營(yíng)銷事件的背后，

  都是一套成熟、系統(tǒng)的方法論

  楊飛老師在他廣受好評(píng)的著作《流量池》里提的核心觀點(diǎn)是快速建立品牌，快速獲取客戶，所有的創(chuàng)業(yè)者要擁有流量池思維。

  流量池思維強(qiáng)調(diào)如何讓流量更有效地轉(zhuǎn)化，用一批用戶找到更多的新用戶。也就是說(shuō)，讓你的用戶，一生二，二生三，然后自發(fā)成幾何式的增長(zhǎng)。

  如何成本最低的獲取流量?

  答案是裂變：存量找增量，高頻帶高頻。有以下幾種方法：

  1、產(chǎn)品裂變

  基于產(chǎn)品設(shè)計(jì)感，或基于產(chǎn)品本身功能性的裂變。

  有傳統(tǒng)產(chǎn)品通過(guò)包裝革新被分享裂變的，如味全每日C漢字造句瓶，農(nóng)夫山泉高端玻璃礦泉水瓶。這類屬于線下產(chǎn)品容易被分享，裂出去了，但沒(méi)有馬上變進(jìn)來(lái)，可以認(rèn)為是裂變的不完整版。

  也有“線上+線下”的集卡式裂變，如ofo搜集小黃人卡片活動(dòng)，騎車掃碼就能集卡，集齊卡片可能得到77塊錢的包月，這個(gè)就屬于比較好的線下跟線上打通的裂變。

  2、App裂變

  可以設(shè)計(jì)：裂變紅包(群體福利)，如美團(tuán)、餓了么等訂單結(jié)束可以一次發(fā)紅包給多個(gè)好友;設(shè)計(jì)裂變紅包(個(gè)體福利)，如喜馬拉雅的分享免費(fèi)聽(tīng);設(shè)計(jì)“以老帶新”，老客戶邀請(qǐng)新客戶;設(shè)計(jì)主副卡、親情賬戶等。

  3、微信裂變

  有些企業(yè)沒(méi)有APP，也可以通過(guò)微信來(lái)裂變。微信裂變其實(shí)現(xiàn)在是最常用、最主流的。基于微信的裂變，就是把傳統(tǒng)的廣告費(fèi)用變成了用戶福利。

  常見(jiàn)的玩法比如：微信裂變海報(bào)，設(shè)計(jì)利益金字塔，用戶生成專屬海報(bào)，微信群和朋友圈自傳播;微信禮品贈(zèng)送，如星巴克微信咖啡券;團(tuán)購(gòu)裂變的極致玩法，如拼多多。

  4、如何高頻帶高頻

  裂變需要高頻，這樣流量才能不斷的轉(zhuǎn)化。如果你的APP或者產(chǎn)品太低頻、存量不夠，流量做不起來(lái)是很正常的。所以需要設(shè)計(jì)高頻業(yè)務(wù)來(lái)帶低頻。

  來(lái)源：創(chuàng)業(yè)邦